退換貨政策|Return Policy

退換貨處理方式

您購買的商品絕對享有7天猶豫期但非試用期,商品退回時一定需要商品及包裝完整,如有使用痕跡無法退換貨的。

《7天內非商品瑕疵退貨》|(我方)支付寄去運費(買方)支付寄回運費。

《7天內商品瑕疵退/換貨》|(我方)支付來回運費全額負擔。

《7天內非內商品瑕疵換貨》|(買方)支付換貨商品來回運費。

※請您購物前先詳細參考購物須知,當您繼續使用ege一番購網路購物時,即表示您同意本店的購物須知。
※退/換貨運費說明,只限使用郵局普通掛號/包裹寄送。
※目前無提供上門取件,本站退換貨需請消費者自行使用郵局寄回。

●ege一番購退/換貨寄回資料  (11448台北市內湖區港墘路163號2樓|調色盤國際有限公司 收|022657-9357)

退換貨方式

根據消保法規定, ege一番購 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。ege一番購 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨,並請所有消費者注意以下事項:

●不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
●在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
●若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 ege一番購 有權拒絕接受退貨。
●若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

何謂7天猶豫期

各位網友們您好,我們有提供7天的猶豫期,畢竟網路買賣圖片難免會碰到購買到不如意的商品,ege一番購也非常樂意的接受政府的這項規定,畢竟我們也是消費者之一,但猶豫期並非產品試用期,我們提供的產品都為全新商品如果您收到後發現這並非您所需要的,煩請立即辦理退貨的服務,但如果您拆封使用了且又剛好留下了使用的痕跡,這樣我們會無法為您辦理退貨的服務,請購買前留意一下喔^^